Politique de confidentialité

La version officielle et contraignante de ces conditions est en néerlandais.

ID-Euro respecteert je privacy en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). Dit beleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

Wie is verantwoordelijk?

De verwerkingsverantwoordelijke is Upstream (ID-Euro), Schoolgatweg 2, 1501 Buizingen (Halle), België · BTW BE 0648.724.221. Voor privacyvragen bereik je ons via hello [at] id-euro.eu.

Welke gegevens verwerken we?

• Account- en contactgegevens: naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer, en voor organisaties de gegevens van een contactpersoon.
• Domein- en dienstgegevens: de gegevens die nodig zijn om domeinnamen, hosting en certificaten te registreren en te beheren, inclusief de gegevens van de licentiehouder.
• Facturatiegegevens: de gegevens die nodig zijn om je bestellingen en betalingen te verwerken.
• Technische gegevens: gegevens die automatisch ontstaan bij het gebruik van onze website en diensten (bv. IP-adres, logbestanden) voor beveiliging en goede werking.

Waarom verwerken we ze?

We verwerken je gegevens om onze overeenkomst met jou uit te voeren (registratie en beheer van je diensten), om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding), en op basis van ons gerechtvaardigd belang om onze diensten veilig en werkend te houden. Voor puur optionele verwerkingen vragen we je toestemming, die je altijd weer kan intrekken.

Domeinnamen, registries & WHOIS

Om een domeinnaam te registreren zijn we verplicht bepaalde gegevens door te geven aan de bevoegde registries en aan ICANN/CoCCA, en deze kunnen, afhankelijk van de extensie, publiek raadpleegbaar zijn via een WHOIS-opzoeksysteem. Welke gegevens zichtbaar zijn, hangt af van het beleid van de betrokken registry. Door een domeinnaam te registreren ga je akkoord met deze noodzakelijke doorgifte.

Statistieken

We meten websitebezoek met zelf-gehost Matomo: privacyvriendelijk, cookieloos en met een geanonimiseerd IP-adres. We volgen geen individuen en delen deze statistieken niet met derden. De gegevens blijven op onze eigen servers in de EU.

Delen met derden

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze enkel wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, met registries, ICANN/CoCCA en zorgvuldig gekozen partners en verwerkers (bv. voor betalingen of infrastructuur), of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn. Onze data en servers bevinden zich in de EU.

Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden hierboven, en zolang je klant bij ons bent. Daarna houden we enkel gegevens bij die we wettelijk moeten bewaren (bv. facturen gedurende de wettelijke termijn).

Cookies & reCAPTCHA

We gebruiken enkel essentiële cookies die nodig zijn om de site te laten werken. Op sommige pagina's (bv. de domeincheck, WHOIS en het contactformulier) gebruiken we Google reCAPTCHA om misbruik en spam te voorkomen; dit is een noodzakelijke beveiligingsmaatregel. We gebruiken geen advertentie- of trackingcookies.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, en we werken op onze eigen infrastructuur in de EU.

Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, op beperking van of bezwaar tegen de verwerking, en op overdraagbaarheid van je gegevens. Je kan je bovendien kosteloos verzetten tegen het gebruik van je gegevens voor direct marketing. Stuur je verzoek naar hello [at] id-euro.eu. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Belangrijke wijzigingen communiceren we via onze website of per e-mail.